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News zum Corona-Virus

3G-Regelung bei den Stadtwerken Neu-Isenburg

Das Kundenzentrum der Stadtwerke Neu-Isenburg in der Schleussnerstraße 62 ist die zentrale Anlaufstelle in der Stadt rund um die Energie- und Wasserversorgung. Aufgrund der aktuell dramatisch ansteigenden Inzidenzen auch im Landkreis Offenbach, gilt bei den Stadtwerken ab dem 24. November 2021 die 3G-Regel: „Geimpft, genesen oder getestet“. Dies betrifft sowohl Erwachsene als auch Kinder ab sechs Jahren.

Besucher werden gebeten am Empfang neben einem gültigen 3G-Nachweis einen aktuellen Lichtbildnachweis unaufgefordert vorzulegen. Weiterhin sind die gängigen Corona-Schutzregeln des Landes Hessen zu beachten, wie Abstands-, Hygiene- und Kontaktregeln.

Die Stadtwerke bitten ihre Kundinnen und Kunden vorrangig folgende alternative Kontaktmöglichkeiten zu nutzen, denn viele Anliegen können auch bequem und einfach von zu Hause aus gelöst werden:

  • Per Telefon ist unser Kundenzentrum unter der Rufnummer 06102 246-199 für allgemeine Anfragen, Fragen zu Verträgen, Tarifen oder Abrechnungen erreichbar.
  • Per Online-Kundenportal unter www.swni.de unter dem Menüpunkt Service. Dort können rund um die Uhr schnell und einfach beispielsweise Abschläge selber geändert oder individuelle Daten abgefragt werden.