Vermittlerpool
Im Vermittlerpool der Stadt Neu-Isenburg arbeiten zurzeit 15 engagierte Isenburgerinnen und Isenburgern ehrenamtlich. Zu einem erheblichen Anteil stammen sie aus anderen Ländern oder haben einen Migrationshintergrund. Ihre Aufgabe ist es, in Situationen, in denen aus sprachlichen und/oder kulturellen Gründen Kommunikation misslingt oder schwierig wird, Hilfe zu leisten. Bei vorhersehbar sensiblen oder schwierigen Gesprächen (z.B. bei Elterngesprächen in Schulen und Kitas oder bei Beratungsstellen) können die Vermittlerinnen und Vermittler hinzu gerufen werden. Sie unterstützen alle am Gespräch beteiligten Personen, indem sie zwischen den unterschiedlichen Sprachen und Lebensvorstellungen „übersetzen“. Als neutrale dritte Personen tragen sie dazu bei, Missverständnisse zu vermeiden und ermöglichen so eine demokratische und effektive Form der Kommunikation.
Informationen: Integrationsbüro, Tel. 06102 - 241 - 763, integrationsbuero@stadt-neu-isenburg.de