Im November 2023 wurde die neue WebApp eingeführt. Mit einer neuen Technik, modernem Design und vielen Möglichkeiten, die Seite individuell anzupassen. Ein Jahr später kann ein positives Resümee gezogen werden. Dank optimierter Inhalte, besserer Auffindbarkeit in Suchmaschinen und gezielten Kampagnen konnte die Reichweite deutlich gesteigert werden. Fast genau 200.000 registrierte Seitenbesuche verzeichnete die Internetseite neu-isenburg.de (Öffnet in einem neuen Tab) im Jahr 2024. Besonders interessiert zeigten sich die Besucher der städtischen Website an aktuellen Pressemeldungen und an den angebotenen Dienstleistungen sowie den Stellenangeboten.
Neben der Startseite mit über 32.000 Zugriffen fielen allein auf die aktuellen Pressemeldungen mehr als 44.000 Seitenbesuche. Danach folgen die Online-Dienstleistungs-Angebote mit 15.517 Seitenbesuchen. Besonders begehrt waren auch die Stellenangebote (8.965), das Bürgeramt (6.830) und der Veranstaltungskalender (6.252).
Dass die Besucherinnen und Besucher besonders an lokalen Nachrichten interessiert sind, zeigen die hohen Zugriffszahlen auf die Pressemeldungen. Die beliebtesten News des Jahres 2024 waren „Lumpenmontags-Umzug am 12. Februar in Neu-Isenburg“ (2.413), „Umfangreiches Programm zum Lumpenmontag am 12. Februar 2024“ (1.622), „Baustelle Isenburger Schneise“ (1.762) sowie „Altstadtfest wird zum Europafest“ (646).
Auch Informationen zu den lokalen Unternehmen und zu öffentlichen Einrichtungen sowie Themen im Bereich Kinder und Jugend waren sehr beliebt. Insgesamt lässt sich feststellen, dass die Nutzer vor allem wissen möchten, wo man was bekommt und was gerade in der Stadt so passiert oder welche aktuellen Veranstaltungen angeboten werden.
Über 60 Prozent der Besuche kamen über Suchmaschinen. 29 Prozent der Bürgerinnen und Bürger griffen direkt auf die Seite zu, 3 Prozent kamen über die sozialen Netzwerke.
Die Nutzerinnen und Nutzer greifen vermehrt auf bereitgestellte Formulare und Dokumente zu, ebenso wird der Service des Bürgeramts häufig angeklickt.
„Die stark gestiegenen Besucherzahlen und Interaktionen zeigen, dass unsere Website nicht nur ein wichtiges Informationsportal ist, sondern auch ein zentraler Anlaufpunkt für die Bürgerinnen und Bürger. Wir werden weiter daran arbeiten, die digitalen Angebote zu optimieren und an die Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger anzupassen“, sagt Bürgermeister Dirk Gene Hagelstein.
Die Stadt nutzt zur Auswertung der Statistik ihrer Internetseiten eine Plattform zur Webanalyse (Matomo). Die gewonnenen Daten erlauben eine Auswertung des Nutzerverhaltens. Dabei hält sich die Stadt allerdings streng an die Vorgaben des Datenschutzes und erfasst die IP-Adressen der Nutzerinnen und Nutzer nicht. die hier verwendeten Zugriffszahlen beziehen sich somit nur auf einen Teil der tatsächlichen Seitenbesuche.
